首 頁 A 重點報道 B 周刊集群 C 本地新聞 品牌活動 電子版
熱門搜索關鍵字: 讀我網 魯商集團 魯網
讀我網 > 新聞 > 財經新聞 > 正文

濰坊一女士夜宿尚客優遇“驚魂一幕”

2019-6-28 10:44:56 來源:山東商報

        近日,濰坊一位95后女士來濟南出差并入住了一家尚客優快捷酒店,沒想到深夜自己房間的門卻被兩個陌生男子打開了。酒店方回應存在過失,并將加強員工的培訓。記者注意到,尚客優所屬青島尚美生活集團有限公司,公司80后創始人馬英堯旗下有47家公司,其中有46家是實際控制人。記者 徐曉陽

 

  入住尚客優酒店卻被陌生人闖入
  

 

  入駐尚客優連鎖酒店,半夜卻被陌生男子刷開了房門,濰坊的王女士近日在濟南遇到了一件令她感到十分后怕的事。

 

  據媒體報道,王女士近日來濟南出差,當日很晚入住一家尚客優快捷酒店,晚上23點50分左右王女士正在洗澡,突然聽到有人打開了自己住的房間門,不過所幸王女士將門進行了反鎖,但透過門縫王女士發現是兩個自己并不認識的陌生男子。

 

  事后,王女士通過酒店前臺了解到,兩個陌生男子謊稱是王女士的對象和同事,房門是酒店保安帶領兩個陌生男子打開的。不過同時王女士也疑問酒店為何把自己的信息隨意泄露出去,并且在沒有和她本人進行提前溝通的情況下將自己的房門隨意打開。

 

  隨后,尚客優酒店的相關人員表示,是來訪男子聲稱是王女士的同事,擔心王女士有危險,她們才告知了女士的房間號。但王女士認為,未經自己同意,就告知了對方自己的房間信息,還刷卡進門,實在不妥。

 

  最終,酒店相關人員承認,王女士在酒店遭遇的事情確實做得不妥,不該輕易泄露客戶的信息,并向王女士道歉。并表示酒店接下來將加強員工培訓,王女士的房費酒店也將全額退還。

 

  80后創始人旗下47家公司
  

 

  記者了解到,上述王女士入住的尚客優酒店是一家青島的連鎖品牌酒店,隸屬于青島尚美生活集團有限公司(簡稱“尚美生活”),公司創始人為馬英堯。

 

  工商資料顯示,尚美生活成立于2010年,是一家旅游住宿連鎖品牌運營商。股權結構信息顯示,青島尚匯投資有限公司持有尚美生活63.58%股份,為第一大股東,馬英堯100%控股青島尚匯投資。

 

  公開資料顯示,尚美生活創始人馬英堯1980年出生,旗下參股公司有47家,其中有46家公司具有實際控制權,擔任法人代表的有39家。涉及的地域包括山東、上海、寧波、武漢等,涉及的行業有酒店、餐飲、信息技術、KTV等多個行業。馬英堯還曾在2013、2014年連續被評為青島十大經濟人物獎評選以及青島十大經濟人物中最年輕的CEO。

 

  此外,工商信息顯示尚美生活在2012年3月完成A輪融資,投資方為新加坡ACA投資公司、法國FM投資集團,2016年12月完成1.4億人民幣B輪融資,由招銀國際、洪泰基金共同投資。

 

  記者在尚美生活官網注意到,尚美生活目前在國內居中國酒店集團規模第五、全球酒店集團第19位,旗下4000多家酒店。尚客優是其在二三線城市的主打品牌,地圖顯示目前在濟南共有49家店。

 

  總部回應酒店行為存在過失
  

 

  昨日,就王女士在濟南尚客優的遭遇記者致電尚美生活公司總部,公司公關部回應該酒店確實是其旗下加盟店,而對于王女士遇到的情況總部一位梁姓負責人表示酒店做法確實欠妥,并表示不應該泄露客戶信息。

 

  “他們能準確說出王女士的姓名和電話,并且都穿著跟王女士一樣的工裝。前臺人員讓保安帶著兩個客人一起上去查看。”濟南尚客優酒店相關負責人向記者說道。

 

  該負責人表示,確認這兩名男子是王女士同事是因為看到監控中該兩名男子穿的衣服是王女士所在公司統一的衣服。不過,事后有媒體采訪入住尚客優的王女士,其表示確實不認識刷卡進門的兩個男子。而對于其中一名男子為何謊稱是王女士的對象,尚客優并未做出解釋。

 

  尚美生活官方信息顯示,公司旗下連鎖酒店數量已經超過4000家,不過快速擴張的同時,相關投訴信息也不少。記者在新浪黑貓投訴上看到,有關尚客優酒店的投訴信息就有十幾條,此外在21聚投訴上相關的消費者投訴也在數條。

甘肃快3开奖结果